Follow us:

  • White Instagram Icon
  • White Facebook Icon
  • YouTube

©2017 All righAll rights reservedts reserved by Fika

Дозвольте нагадати вам, що я завжди із задоволенням допоможу вам, якщо у вас виникнуть питання або пропозиції щодо рівня обслуговування у скандинавських кафе Fika. Я також буду дуже вдячна, якщо ви поділитеся зі мною своїми враженнями про наші кафе!


Валерія Антоненко
Керівник проекту Fika
valeriya.antonenko@reikartz.com 

Любим. Спасибо !!

А мы ВАС!

З повагою,

команда Fika

Alina G

Фіка Черкаси

Хотелось бы поделиться опытом о недавно открывшемся у нас в городе кафе "Fika" по пр. Мира.

Первое посещение, ввиду стечения определенный обстоятельств, оставило двоякое впечатление, но последующие за этим события приятно удивили. В первую очередь стоит отметить профессиональные действия со стороны администрации сети "Fika":

- желание предоставлять качественные услуги;

- желание вести взаимный диалог с посетителями;

- готовность прислушаться к обоснованным замечаниям;

- незамедлительная реакция на те или иные ситуации.

Приятно, что отзывы не пылятся где-то на задворках почтового ящика, не просто просматриваются и удаляются, а по ним выполняется работа. В частности благодарю Сергея Шинкарука за реакцию на предыдущий отзыв и профессиональные действия.

Что же касается самого заведения, то стоит выделить следующие плюсы:

- отличный/вкусный кофе;

- отличный чай;

- отличные десерты;

- хороший приветливый персонал;

- приятная обстановка.

А что еще нужно для обычных посиделок за чашечкой кофе/чая с подружкой, в небольшой компании или выходного дня с семьей. Было очень приятно пообщаться с администратором кафе Катериной. Мы не стали отбирать у нее много рабочего времени, но впечатления от общения только положительные. Обслуживание и внимание ко всем клиентам порадовали. Приятно, что у нас в городе на одно хорошее заведение стало больше. Так держать курс!

Олег, добрый день. Спасибо Вам за Ваш отзыв и внимание к нашему бренду.

З повагою,

команда Fika

Олег

Fika, Чернигов

Доброго дня! Коли ж ви вже выдкриєтеся у Києві? Це ж не може бути, щоб столиця залишилася без такого гарного шведського кафе! Мій партнер - швед, і він дуже впободав смак ваших ягідних десертів у Сумах. А мені сподобалися маффіни. Хотілося б заходити до Вас у Києві.

Iрина, дякую Вам дуже за такі теплі відгуки. Звичайно ми плануємо відкриватися у Києві і обов'язково Вас проінформуємо. Для того щоб, завжди залишатися на зв'язку підписуйтесь на нашу сторінку в інстаграм. http://instagram.com/fikaua

З повагою,

команда Fika

Ірина

Сумы

Отличнон кафе. Обслуживание - на уровне всегда! А сладости, просто, невероятно вкусные. Единственное нарекание, что нигде: на сайте, в чеке - нет инфлрмации о калорийности блюд, о их составе и о содержании алергенов . Даже официанты ничего подсказать не могут. Во всех современных заведениях уже уделили этому должное внимание. Надеюсь и Вы как-то отреагируете.

Ольга

Fika, Сумы

Величезне дякую всім, хто доклав руку до створення даного закладу! Це ніби новий ковток повітря для Чернігова. Неймовірно смачна та ароматна кава, надзвичайні десерти, прекрасне та професійне обслуговування та чудовий музичний супровід - дарують лише позитивні емоції. Це прекрасне місце для вранішньої кави, спокійного відпочинку після тяжкого робочого дня та простого спілкування з друзями за горнятком кави! Бажаю всій Fika-родині величезного успіху!!!

Анастасія

Fika, Чернігів

Приятное кафе, светло, уютно. Очень хороший кофе и выпечка. Приятно зайти, посидеть, выпить кофе в компании. Спасибо за уют и хорошее настроение!.

Алексей

Fika, Чернигов

Это самое любимое кафе Черкасс, спасибо, так держать!

Ирина

Fika, Черкассы

Чудове місце, де можна повчитися під нотки запашної кави та веселі жарти барист.

Микита

Fika Lviv

Перший раз зайшла у ваше кафе, так, як у кафе ходжу дуже рідко, то вибираю дуже довго. Ось і вибрала ваше кафе. Пішла, купила дві кави Рістратто (ще і для подруги), взяли найменший за 13 грн, так ось, офіціантка була якась не зовсім ввічлива. Кава була взагалі без цукру, я не пила такого ,тому впринципі не знала, що дають без цукру. Хоча б попередили. На вулиці я це викинула, тому що таке гірке не реально було пити.

Ольга, доброго дня! Нам дуже прикро, що Вам не сподобалася кава. Але такі стандарти подачі кави. Цукор, за бажанням, гість додає сам. Ми використовуємо суміш Арабіки і Робусти, тому в каві присутня гірчинка, це нормально. Але якщо Ви п'єте з цукром, то для Вас вона буде дуже сильною, бо рецептори до цього ще не звикли. Заходьте наступного разу , і, при замовленні, проконсультуйтесь з баристами, вони Вам підкажуть, яку каву краще обрати, та отримати від неї задоволення.

 

З повагою,

команда Fika

Ольга

Фіка, по вул. Городоцька, Львів

Ждем открытия с нетерпением!!! Скажите пожалуйста, есть ли вероятность что до конца лета 2017 оно откроется? Заранее благодарю, очень надеюсь что открытие и правда скоро.)

Ирина, добрый день! Да, мы планируем открыться в июле-августе, точной даты сказать не можем, но наиболее вероятно, что в начале августа :-)

 

З повагою,

команда Fika

Ира

Fika Сумы

Одне із моїх улюблених місць у Рівному, - тут завжди привітні люди, смачні десерти, незвичний чай. І це насправді крута ідея створити у великих містах таку мережу кафе зі скандинавською культурою. Чому б і ні? Адже це гарно і оригінально) Спасибі.

Іванна

Fika Рівне

Чудове місце, приємні офіціанти, гарна атмосфера. Але Скандинавський з кюрасао - це просто жесть. Ви куштуєте те, що продаєте?

Мар'яна, доброго дня!

Дуже раді, що вам подобається наше кафе у Рівному. По напою "Скандинавскький з кюросао", ми не тільки пробуємо напої та їжу, перед тим як почати продавати, а щей проводимо дегустації та збираємо відгуки від гостей.
Цей напій один з лідерів продаж по мережі, але він зі своїм, індивідуальним смаком.
Нам прикро, що цей напій не задовольнив ваші смаки. Але в нас дуже різноманітне Айс меню і ми впевнені, що там буде саме той напій який вам сподобається. Спробуйте наприклад: Сан райз або якийсь інший. Ще раз вдячні за відгук, та чекаємо вас у гості!

З повагою,

команда Fika

Мар'яна

Fika Рівне

Please reload